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血洗你全家!”淘宝买家给差评竟遭如此威胁!

2018-07-16 16:12

  4月15日,郑州市消费者峰在淘宝网一家名为“左鲜生新疆特产”的店铺上,购买了两单巴旦木、葡萄干等干果。在收到货物后,他发现,几样产品都有不同程度上的“缺斤少两”,此外还有一些次品。

  峰说,他联系商家,提出了自己的疑虑,没想到对方态度恶劣,并开始不断威胁。峰提供的淘宝网聊天记录显示,刚开始,双方都比较克制。峰对商品质量提出质疑,没想到,商家发来一个充满威胁的“案例”:“前天有个学生,收到我这里的蓝莓,说是假的。我给她解释她不听,把之前买的,一起给了三个差评,然后我买了别的3家店铺的同款,寄到了他们学校的政教处。”

  感受到威胁的峰,表达了自己的不满。“我觉得这样的情况,我要给商家差评。”峰说。

  在峰提出全部差评后,商家表示,“你这边差评,我立马(买)机票”。此后,是“想死的东西”“跟你客气 把自己当个人”“快点蠢货”的。另峰没想到的一幕出现了:商家在聊天中催促峰去给差评,然后说出一句“血洗你全家”。

  对话记录中,商家还提醒峰别忘了报警,并提供了自己的姓名、身份证号码。

  4月24日上午10点33分,峰的手机收到两条短信“希望你不要尿裤子。你删差评都不行,给我都不行。”

  4月24日上午10点37分,感受到威胁的峰决定向淘宝网反映问题,并向店铺所在地,新疆阿克苏市指挥中心报警。

  4月24日下午13点56分,淘宝网消费者热线的员工打电话告诉峰,根据他的反馈情况,已经向上级进行了汇报,将根据调查结果反馈。

  峰说,家里有老人、孩子,现在有人敲门都觉得害怕。“我向淘宝网反映了问题,他们要了截图,现在24小时过去了还没有回复。”峰说,经过多方联系,他几次将“死亡威胁”向阿克苏警方详述。

  4月24日下午17点58分,一名自称阿克苏警方的侯姓联系了峰。记者在峰提供的对话录音中了解到,当地警方已经找到当事人,并且确认对方确实声称要“血洗全家”的威胁,同时,也确认左某确实购买了机票。

  峰对警方的处理并不满意。“警方说只是通过文字威胁,并没有当面口头威胁,所以根据,够不上行政处罚等。”峰告诉记者说,警方还告诉他,左某之所以定5天后的机票,是留有周旋的余地。

  记者从双方的录音对话中还了解到,候表示,此次通话只是初步通报,将向有关部门咨询如何定性,将进一步根据调查结果,依理。

  4月25日下午17点20分,峰告诉记者,阿克苏警方下午2次联系他进行沟通。

  4月25日下午17点31分,记者致电淘宝网消费者服务热线,工作人员查询后向记者确认:“根据投诉工单记录,显示商家、买家,并且威胁他。”

  中国大学副教授朱巍对此事进行点评说,根据《治安管理处罚法》第42条,“多次发送、、或者其他信息,干扰他人正常生活的行为,情节较重的处五日以上十日以下,可以并处500元以下罚款来惩处”进行处罚。“商家的威胁行为已经法规,但刑事犯罪是否成立,可能还有争议。”朱巍说。

  岳成律师事务所合伙人岳屾山说,对于这种严重威胁人身安全等方面的威胁要及时报警,门应及时作为,才能起到作用。同时,需要交易平台建立制度,对于因差评威胁消费者的商户予以一定的处理。“根本原因,还是因为这类商户受不到处罚。”